ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise
dal rollout ai
Custom GPTs

Un workshop pratico per organizzazioni svizzere che adottano ChatGPT Enterprise: workflow, governance dello spazio di lavoro, analisi dei dati, configurazione di GPT e piano di rollout concreto.

Prenota questo workshop Richiedi un preventivo su misura

Durata. Giornata intera (5 moduli, 4 ore).

Erogazione. In presenza in Svizzera o ibrido.

Pubblico. Team business, nessun coding richiesto.

Practical stack

Tools your team will use

Practical tool choices, grounded in the systems your organisation has approved.

ChatGPT Enterprise

Usate gli strumenti approvati dalla vostra organizzazione, con confini di utilizzo chiari.
Workspace GPTs and apps

Trasformate un'attività reale in un workflow riutilizzabile che il team può gestire.
Admin and governance controls

Verificate gli output, proteggete i dati sensibili e mantenete umana la decisione finale.

Workshop brief

Pianificare il workshop ChatGPT Enterprise

Parlateci del vostro team, dello stato del rollout e delle priorità di governance.

Cosa ottenete

Cosa sblocca ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise non è semplicemente « ChatGPT con un account aziendale ». Di seguito le differenze che contano per i team corporate svizzeri.

🔒

Controlli sui dati aziendali

Per impostazione predefinita OpenAI non usa input e output Enterprise per addestrare i modelli. Il team collega impostazioni, conservazione e policy interne.

Controlli dello spazio gestito

⚡

Le capacità utili dello spazio di lavoro

Comprendete gli strumenti disponibili, le impostazioni di accesso e i workflow pratici senza legare la formazione a un nome di modello volatile.

Accesso configurabile

📎

Analisi dei dati e file

Lavorate su file di esempio, interpretate i risultati e aggiungete una verifica umana prima di ogni decisione.

Analisi file + revisione umana

🧩

Custom GPTs per il vostro team

Create GPT interni preconfigurati con la vostra documentazione, tono di voce, guide di processo e vincoli di policy. Deploy una volta sola; chiunque nell'organizzazione può usarli senza setup.

GPT Builder + condivisione interna

🔗

App e integrazioni approvate

Esplorate app e integrazioni autorizzate con permessi, responsabilità e revisione chiare prima del rollout.

App approvate + governance

📊

Amministrazione dello spazio

Pianificate accessi, identità, governance di GPT e app e monitoraggio dell'adozione.

Controlli admin + adozione

Free vs Plus vs Enterprise

Cosa aggiunge uno spazio gestito

Funzionalità	Enterprise	Plus	Free
Gestione dei dati	I dati aziendali non vengono usati per l'addestramento per impostazione predefinita; valgono le impostazioni dello spazio.	Valgono impostazioni e termini personali.	Valgono impostazioni e termini personali.
Amministrazione	Controlli centralizzati per membri, identità e spazio.	Controlli individuali.	Controlli individuali.
Strumenti e accesso	Le capacità possono essere abilitate e governate per lo spazio.	La disponibilità varia per piano e impostazioni.	La disponibilità varia per piano e impostazioni.
Personalizzazione	GPT, app e condivisione governati per l'organizzazione.	Opzioni personali di creazione e condivisione.	Opzioni personali di creazione e condivisione.

Agenda del workshop

Cosa copre la giornata

Strutturato per professionisti business non tecnici. Niente codice. Niente jargon. Ogni modulo si conclude con un output concreto che il vostro team può usare già dal giorno dopo.

Modulo 1, Cosa fa realmente ChatGPT Enterprise

45 min

I partecipanti ottengono un quadro chiaro e onesto delle capacità di ChatGPT Enterprise: cosa può fare oltre i tier Free e Plus, dove si collocano i confini di sicurezza e privacy, e cosa non può fare (nessuna navigazione web live di default, nessuna integrazione magica senza setup).

Modulo 2, Prompting efficace per task business

60 min

Prompt engineering pratico per professionisti business, non per sviluppatori. Come scrivere prompt che producono bozze di qualità per report, e-mail, sintesi analitiche e task su dati strutturati. Pacchetti di prompt per ruolo per Finance, Legal, HR e Marketing.

Modulo 3, Advanced Data Analysis in pratica

45 min

Esercitazioni hands-on con Code Interpreter su dataset di esempio. I partecipanti imparano a caricare file, guidare l'analisi, interpretare gli output e capire dove la verifica umana è essenziale prima di agire sui risultati.

Modulo 4, Costruire il vostro primo Custom GPT

60 min

Costruzione guidata di un Custom GPT interno: i partecipanti scelgono un caso d'uso reale (es. Q&A onboarding HR, assistente policy, redattore proposte), scrivono il system prompt, caricano documenti rilevanti e testano la qualità dell'output.

Modulo 5, Governance, rischio e uso responsabile

30 min

Cosa comunicare a legal e compliance, come definire le policy di utilizzo, quali categorie di task richiedono revisione umana e come valutare se un Custom GPT si comporta come previsto prima di renderlo disponibile a livello aziendale.

Qualità degli agenti

Come capire se il vostro Custom GPT è pronto al deployment

La maggior parte dei team salta la valutazione. Creano un Custom GPT, lo condividono e scoprono i failure mode solo quando gli utenti si lamentano. Il workshop copre una disciplina di valutazione pratica, ispirata ai team agent enterprise di Microsoft e OpenAI.

Definire il comportamento atteso

Prima di distribuire un Custom GPT ai vostri team, documentate cosa significa « buono ». Quali domande deve rispondere correttamente? Cosa deve rifiutare? Quale tono e formato sono attesi?

Costruire un set di casi di test

Create 20-50 input rappresentativi che coprano uso tipico, edge case e prompt avversariali. Includete sia domande che il GPT deve gestire sia quelle che deve escalare o rifiutare.

Valutare le dimensioni di qualità

Per ogni test, valutate: correttezza (la risposta è accurata?), groundedness (è tracciabile alla conoscenza fornita?), appropriatezza (il tono è giusto?) e precisione del rifiuto (rifiuta le richieste giuste?).

Iterare e rivalutare

Quando i punteggi scendono sotto la soglia, adattate istruzioni di sistema, file di conoscenza o esempi di risposta. Ripetete le valutazioni dopo ogni modifica. Non è un controllo una tantum, è una disciplina di deployment.

Prontezza al deployment

La checklist prima del go-live

Output pratico del modulo governance, una checklist di prontezza al deployment per IT, compliance e responsabile del rollout da approvare insieme.

Postura di sicurezza

☑ SAML SSO configurato e testato
☑ Allowlisting dei domini attiva
☑ Policy di retention dei log conversazione definita
☑ Requisiti di data residency verificati con OpenAI

Livello governance

☑ Policy di uso accettabile redatta e condivisa
☑ Livelli di accesso per ruolo definiti (admin / builder / user)
☑ Processo di approvazione pubblicazione Custom GPTs attivo
☑ Responsabile incident response per uso improprio dell'IA nominato

Livello adozione

☑ Rete di champion identificata tra i dipartimenti
☑ Guide quick-start per ruolo distribuite
☑ Canale feedback aperto (non solo helpdesk IT)
☑ Baseline analytics di utilizzo registrata nella console admin

Domande frequenti

I partecipanti devono avere licenze ChatGPT Enterprise prima del workshop? +

No. Il workshop può svolgersi con account demo condivisi o un'istanza di prova. Vi consigliamo in anticipo il modo più rapido per provisionare l'accesso al vostro gruppo. Alcune organizzazioni usano il workshop per decidere se investire nel tier enterprise.

In cosa differisce ChatGPT Enterprise dall'API OpenAI? +

ChatGPT Enterprise è un prodotto finito, un'interfaccia browser e mobile per i dipendenti, senza coding né accesso API. L'API OpenAI è per sviluppatori che costruiscono applicazioni custom. Il workshop si concentra su ChatGPT Enterprise, ma possiamo includere un breve confronto se rilevante per il vostro pubblico.

Qual è il rischio di governance se i dipendenti usano già ChatGPT Free o Plus su account personali? +

Significativo. Gli account Free e Plus possono usare le conversazioni per migliorare i modelli OpenAI, non c'è gestione centralizzata né visibilità o controllo delle policy. ChatGPT Enterprise colma queste lacune. Il workshop include una sessione su come convincere leadership e compliance a un rollout gestito.

Il workshop può includere un confronto tra ChatGPT Enterprise e Microsoft Copilot? +

Sì. È una delle richieste più frequenti dei team corporate svizzeri già nell'ecosistema Microsoft. Possiamo proporre un modulo comparativo dedicato per aiutare la leadership a capire quando usare ciascuna soluzione e come si completano a vicenda.

Costruiamo insieme
il vostro primo Custom GPT

Team corporate svizzeri in finance, legal, pharma e operations. Erogato in inglese, francese o tedesco, a Zurigo, Ginevra, Losanna, Basilea e Berna.